1. Objednávka

Kupní smlouva, na jejímž základě je realizován prodej zboží prodávajícím kupujícímu, vzniká na základě závazného potvrzení objednávky – návrhu na uzavření kupní smlouvy dle §43a Občanského zákoníku. Za závazné se považuje potvrzení telefonické, případně e-mailové, a to takové, které je realizováno na základě přijetí odeslané elektronické objednávky prodávajícím (potvrzení o přijetí objednávky do systému není považováno za závazné). Kontakt, nutný k potvrzení objednávky uskuteční zpravidla prodávající po ověření dostupnosti zboží a z toho plynoucího termínu dodání zboží, kdy tímto dojde k uzavření smlouvy. Prodávajícím potvrzená objednávka (anebo její část) je považována za závaznou pro obě strany za předpokladu, že nedojde k porušení podmínek, dohodnutých v okamžiku potvrzení. Podstatnými podmínkami je zejm. obsah objednávky (přesná specifikace zboží a jeho množství), cena zboží a přepravy, způsob, termín a místo dodání.

 

2. Storno objednávky

Storno objednávky ze strany kupujícího:
Kupující má právo stornovat objednávku bez udaní důvodu kdykoliv před jejím závazným potvrzením (§53, odst. 8, písm. c, Občanského zákoníku). Po závazném potvrzení objednávky pak jen v případě, že prodávající nesplní dohodnuté podmínky dodání. V případě stornování potvrzené objednávky je kupující povinen uhradiťt prodávajícímu škodu, vzniklou tímto jednáním. Prodávající uplatní právo na náhradu škody zejména v případě, že v souvislosti s výrobou zboží došlo už k vynaložení prokazatelných nákladů.

Storno objednávky ze strany prodávajícího:
Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku anebo její část v těchto případech: 
* objednávku nebylo možné závazně potvrdit (chybně uvedené telefonní číslo, nedostupný, nereaguje na e-maily atd.)
* zboží se již nevyrábí anebo se nedodává anebo se výrazným způsobem změnila cena zboží. V případě, že tato situacia nastane, prodávající okamžitě kontaktuje kupujícího za účelem sjednání dalšího postupu. V případě, že již kupující zaplatil část anebo celou kupní cenu, bude mu tato částka vrácena zpět na jeho účet anebo adresu ve lhůtě 15-ti kalendářních dnů.

 

3. Odstoupení od kupní smlouvy (zásilkový obchod)

Odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího:

Jako zákazník máte právo, ve smyslu ust. odst. 7, §53, Občanského zákoníku, odstoupit od smlouvy do 14 dní od okamžiku převzetí zboží. Pokud se rozhodnete pro odstoupení v této lhůtě, prosíme Vás o dodržení níže uvedených podmínek:
- Kontaktujte nás (viz kontakt), že uplatňujete možnost odstoupit od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a Vašim číslem účtu či adresou pro vrácení peněz.
- Pokud jste už zboží obdrželi a převzali, zašlete ho zpět na naši adresu, uvedenou v sekci kontakt, a to za následujících podmínek :
» zboží musí být v původním, nepoškozeném obalu
» zboží nesmí být použité
» zboží nesmí být poškozené
» zboží musí být kompletní (včetně příslušenství, návodu atd.)
» zašlete společně s dokladem o koupi
- Zboží, prosím, posílejte doporučeně a zásilku pojistěte, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám (doporučeně neznamená na dobírku).
- Při splnění všech, výše uvedených podmínek pro vrácení zboží, Vám peníze za zboží zašleme poštovní poukázkou anebo převodem na Váš účet a to nnejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém vrácení zboží.
- V případě, že nesplníte některou z výše uvedených podmínek, nebudeme mít bohužel možnost akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží Vám bude, na Vaše náklady, vráceno.

 

4. Dodací podmínky

Dodávky předmětu plnění (objednaného zboží) budou, podle dostupnosti produktů a provozních možností prodávajícího, realizovány v co nejkratším termínu, obvykle do 1-5 pracovních dnů od závazného potvrzení objednávky, kdy jakožto výrobce každým závazným potvrzením objednávky upřesníme dodací lhůtu, která však nebude tuto lhůtu výrazně překračovat. Ve výjimečných případech může být dodací lhůta delší, na toto však bude zákazník upozorněn (sokolnické výrobky a některá kožená pouzdrach na zbraně).

Místo odběru je stanoveno na základě objednávky kupujícím. Za splnění dodání zboží se považuje dodání předmětu plnění na takto označené místo. Dopravu na adresu určení zajišťuje prodávající. Zásilka se zbožím vždy obsahuje daňový doklad, návod na použití výrobku a záruční list.

Náklady na dopravu zboží rozlišujeme podle Vámi zvoleného způsobu. Konkrétní způsob dodání si zvolíte v sekci Košík.

 

5. Odpovědnost za vady zboží a poskytovaná záruka

Viz. Záruky a reklamáce.

 

6. Ochrana osobních dat

Respektujeme vaše soukromí. Abychom Vám mohli nabídnout plnohodnotné služby, potřebujeme znát některá vaše osobní data. Tato data chráníme před zneužitím a zaručujeme vám, že nikdy neposkytneme třetí osobě vaše kontaktní informace a údaje o vašich nákupech.

 

Používáním tohoto internetového obchodu souhlasíte se shromažďováním a používáním informací o Vás a vašich nákupech za výše stanovených podmínek. Registrací zákazníka, žadatele o novinky, účastníka ankety a dalších jiných forem registrace automaticky souhlasíte, že můžete být informován o novinkách v našem internetovém obchodě e-mailem anebo telefonicky. Pokud si dále nebudete přát tyto informace, máte možnost kdykoliv jejich zasílání ukončit podle postupu, který je uveden v každé zasílané zprávě.

Náš internetový obchod si vyhrazuje právo ustoupit od garance bezpečnosti v případě zpáchání některého ztrestných činů, např. krádeže v případě napadení serveru neznámým pachatelem (heckerom). Pouze v takovémto případě neplatí výše uvedená pravidla s manipulací s daty.